Devoluciones y Cambios
En Hannah Martin, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Solicitud de Devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del Producto
Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de entrega autorizado más cercano a tu ubicación.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
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